Garance 60 dní vrácení peněz
Nakupování na internetu neposkytuje zákazníkovi možnost vyzkoušení zboží.
Toto si uvědomujeme a bereme proto na sebe veškerá rizika spojená s nepovedenou volbou přípravku. Našemu zákazníkovi vrátíme peníze v horizontu čtyřikrát delším, než jaký garantuje občanský zákoník. Vracíme celou částku včetně poštovného za podmínek níže uvedených.
Zákazník o vrácení peněz zažádá ve lhůtě 60 dní ode dne zakoupení
- písemnou formou zaslanou na emailovou adresu: info@hustsivlasy.cz
- zboží s originální fakturou zašle zpět na adresu: KATULA s.r.o., č.p. 24 Trávník,503 27, Osice
Zboží musí splňovat následující
- zboží musí být nepoškozené a nesmí postrádat více jak 10% původní váhy stanovené na 200g
- zákazník musí vrátit veškerý obsah zaslané zásilky včetně dárku zdarma a slevových kupónů
- zákazník nesmí zboží zaslat na dobírku, v takovém případě nejsme schopni zboží převzít
Pokud jsou splněny výše zmíněné podmínky, peníze se vrací na účet zákazníka do 14ti dnů od obdržení zásilky.
V případě, že zákazník neuvede číslo účtu pro vrácení částky, budou mu peníze navráceny ve formě poštovní složenky.
V případě, že zákazník chce vrátit přípravek jež postrádá více jak 10% své původní váhy , tak nelze garanci vrácení peněz aplikovat.
