Garance 45 dní na výměnu odstínu

Pokud jste nevhodně zvolili odstín přípravku ... nevadí !!!

•  GARANTUJEME 45 DNÍ možnost výměny odstínu od data zakoupení přípravku
• výměna odstínu v rámci garance 45 dní je ZDARMA
• JEDNODUCHÝ postup výměny odstínu

Postup pro výměnu již zakoupeného odstínu

Zažádat ve lhůtě 45 dní ode dne zakoupení o výměnu odstínu

• stačí zaslat písemný požadavek na email: info@hustsivlasy.cz

• v emailu uveďte číslo objednávky nebo číslo faktury 

• odeslat nevhodný odstín zpět s originální fakturovou na adresu: KATULA s.r.o., Trávník 24, 503 27, Osice

Požadovaný odstín přípravku Vám zašleme do 2 dnů

• odešleme na adresu uvedenou na faktuře

• dopravce - Česká pošta-doporučená zásilka

• do 2 dnů po obdržení emailu a přípravku s nevhodným odstínem

Zboží, které požadujete vyměnit musí splňovat následující

1. zboží musí být nepoškozené a nesmí postrádat více jak 10% původní váhy stanovené na 200g
2. zákazník musí vrátit veškerý obsah zaslané zásilky včetně dárku zdarma a slevových kupónů
3. zákazník nesmí zboží zaslat na dobírku, v takovém případě nejsme schopni zboží převzít